JAKARTA - PT Bank KEB Hana Indonesia (Hana Bank) resmi membuka Kantor Cabang (KC) Bandung Dago sebagai langkah strategis memperluas layanan perbankan di wilayah Jawa Barat.
Langkah ini dilakukan untuk mendekatkan layanan kepada nasabah sekaligus mengoptimalkan pengalaman nasabah melalui kombinasi layanan konvensional dan digital.
Bandung sendiri menjadi pusat perekonomian yang memiliki potensi besar, khususnya di sektor fashion, kuliner, dan industri kreatif, sehingga menjadi lokasi strategis bagi ekspansi perbankan.
Direktur Utama Hana Bank, Ko Yung Ryul, menyatakan bahwa peresmian kantor cabang baru ini sejalan dengan misi Hana Bank dalam memberikan layanan terbaik kepada nasabah.
“Kami ingin hadir di lokasi yang mudah diakses, didukung tim profesional, serta menghadirkan pengalaman perbankan yang menyeluruh baik secara langsung maupun melalui platform digital kami,” ungkap Ko.
Perekonomian Kota Bandung menunjukkan pertumbuhan yang positif. Data terbaru mencatat Produk Domestik Regional Bruto (PDRB) mencapai Rp 371,85 triliun dengan pertumbuhan sebesar 4,99% dibanding tahun sebelumnya.
Pertumbuhan ini memberikan peluang bagi lembaga keuangan untuk memperkuat layanan bagi masyarakat, khususnya di sektor usaha kreatif dan ritel yang berkembang pesat.
Pelayanan Komprehensif dengan Dukungan Digital
Relokasi KC Bandung Dago tidak hanya bertujuan untuk menyediakan ruang kantor yang lebih representatif, tetapi juga menekankan integrasi layanan digital.
Hana Bank menghadirkan MyHana Mobile Banking dan LINE Bank by Hana Bank untuk memenuhi kebutuhan transaksi, investasi, dan pinjaman nasabah secara cepat dan mudah. Layanan ini memastikan nasabah tetap terlayani meskipun tidak hadir secara fisik di kantor cabang.
Branch Manager Hana Bank KC Bandung Dago, Eriwan, menjelaskan bahwa kantor cabang baru ini dilengkapi dengan fasilitas modern yang mendukung kenyamanan nasabah.
“Kami ingin nasabah merasakan pengalaman perbankan yang efisien dan nyaman, mulai dari layanan teller, konsultasi investasi, hingga dukungan layanan digital,” kata Eriwan.
Selain itu, penggunaan platform digital memudahkan nasabah untuk memonitor rekening, mengajukan produk, dan mengakses layanan secara real time.
Kombinasi antara layanan tatap muka dan digital menjadi kunci untuk memberikan pelayanan optimal, terutama bagi generasi milenial dan pengusaha muda yang aktif menggunakan teknologi.
Momentum Peresmian dan Logo Baru
Peresmian KC Bandung Dago menjadi momen penting bagi Hana Bank, tidak hanya sebagai lokasi baru, tetapi juga sebagai peluncuran logo baru perusahaan. Logo ini mencerminkan semangat inovasi, pertumbuhan, dan kebahagiaan berkelanjutan, sesuai arahan pemegang saham pengendali, Hana Financial Group (HFG).
Ko Yung Ryul menekankan bahwa identitas visual baru ini mencerminkan komitmen bank dalam menghadirkan layanan yang adaptif, inovatif, dan tetap mengutamakan kepuasan nasabah.
Peluncuran logo baru bertepatan dengan peresmian kantor cabang baru, sehingga memberikan simbolisasi perubahan positif dalam layanan dan strategi ekspansi.
Kehadiran pejabat Otoritas Jasa Keuangan (OJK) dalam seremoni peresmian, Marthen Pareang, menegaskan pentingnya kolaborasi antara lembaga keuangan dan regulator untuk menjaga layanan yang aman dan terpercaya. Nasabah dan masyarakat diharapkan dapat merasakan manfaat langsung dari peresmian ini.
Lokasi Strategis dan Akses Mudah Nasabah
KC Bandung Dago kini beralamat di Jalan Ir. H. Juanda No. 53, Kelurahan Tamansari, Kecamatan Bandung Wetan, menggantikan lokasi lama di Jalan Ir. H. Juanda No. 54, yang sempat dialihkan sementara ke Wisma Bumi Putra, Jalan Asia Afrika No. 141–149.
Pemilihan lokasi baru ini mempertimbangkan aksesibilitas, kenyamanan, serta potensi interaksi dengan segmen usaha kreatif dan ritel yang semakin berkembang.
Ko Yung Ryul menambahkan bahwa kantor cabang baru ini diharapkan menjadi pusat layanan yang tidak hanya berfokus pada transaksi perbankan, tetapi juga menjadi ruang edukasi finansial bagi nasabah. Layanan konseling dan informasi produk akan lebih mudah diakses, mendukung literasi keuangan masyarakat secara menyeluruh.
Dengan adanya KC Bandung Dago, Hana Bank optimistis dapat meningkatkan kepuasan nasabah, memperluas jaringan bisnis, dan memberikan kontribusi nyata terhadap pertumbuhan ekonomi Kota Bandung. Kombinasi layanan modern, tim profesional, dan integrasi digital menjadi fondasi utama strategi ekspansi Hana Bank di Jawa Barat.
